ABBONAMENTI SPAL ONLINE. APPLICATE COMMISSIONI ECCESSIVE, ETES SI SCUSA E RIMBORSA
IL COMUNICATO DI ETES:
Desideriamo informarvi che, a causa di un errore di configurazione del sistema di pagamento della piattaforma di ticketing ETES, per un periodo limitato è stata applicata una commissione bancaria superiore a quella prevista.
La problematica è stata individuata tempestivamente e la configurazione è stata prontamente corretta, ripristinando la commissione bancaria prevista.
Per i clienti e tifosi della SPAL ai quali è stata applicata una commissione bancaria maggiorata, ETES sta procedendo al rimborso della quota eccedente.
Ci scusiamo per l’inconveniente e vi assicuriamo di aver adottato le necessarie misure di verifica per prevenire il ripetersi della situazione.
